Cómo comprar
¿ES NECESARIO REGISTRARME PARA REALIZAR UNA COMPRA?
Sí, para realizar una compra es necesario estar registrado en Mi cuenta . Además, al registrarte, podes suscribirte a nuestro newsletter, a través del cual se pueden recibir novedades y beneficios exclusivos.
¿PUEDO COMPRAR POR UNIDAD?
Algunos productos pueden comprarse por unidad, otros vienen en cajas con más de una unidad.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES?
Actualmente, se puede pagar con todas las tarjetas a través de :
Posnet off line ( a través de las vendedoras)
Mercado Pago.
¿CUÁLES SON LOS COSTOS Y TIEMPOS DE LOS ENVÍOS?
Todos los costos de envío de los pedidos realizados a través de nuestra tienda online son a cargo del consumidor, salvo que se indique lo contrario. El costo de envío se calcula combinando dos variables:
1. Dirección de entrega del pedido.
2. Peso del pedido.
Los plazos de entrega varían según la zona:
Gran mendoza
- Envío gratuito en compras superiores a $2500.
- Hasta 7 días (hábiles) de entrega.
Otros departamentos
- Envío gratuito en compras superiores a $4500.
- Hasta 15 días (hábiles) de entrega.
¿QUÉ SUCEDE SI NO ESTOY PRESENTE CUANDO VIENEN A ENTREGAR MI PEDIDO?
Cada pedido cuenta con 2 intentos de entrega al domicilio. En el caso de no encontrar a nadie en el domicilio para que lo reciba, tu pedido se entregará en la oficina de Turismo Uspallata . En esta instancia te notificará por email en donde retirar tu pedido.
¿TIENEN DESCUENTOS O PROMOCIONES?
Realizamos descuentos especiales exclusivamente para nuestra Tienda. Los mismos suelen ser comunicados a través de nuestro sitio web y newsletter, al que uno puede suscribirse en cualquier momento. El envío de emails promocionales será realizado sólo con consentimiento previo y se puede desactivar esta opción en cualquier momento.
Los descuentos pueden no estar vigentes permanentemente y, aquellos que estén en vigencia, no son acumulativos.
TENGO OTRAS CONSULTAS, COMENTARIOS Y/O RECLAMOS, ¿CON QUIÉN PUEDO CONTACTARME?
Comunicarse a la oficina de Turismo Uspallata y pedir hablar con el encargado.
¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES?
Se puede pagar con tarjetas de débito y crédito a través de posnet of line de la oficina (el cupon se firma al entregar el producto) , Mercado Pago o transferencias bancarias. Por el momento, no se aceptan pagos en efectivo, contra entrega, , Pago Fácil o Pago mis Cuentas en este sitio web.
¿EN QUÉ MOMENTO DEBO SELECCIONAR EL MEDIO DE PAGO?
Se coordina con nuestra vendedora de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 hs cel: 2614169388
¿ES SEGURO PAGAR?
La información entregada por el cliente es cuidadosamente confidencial.
¿PUEDO PEDIR FACTURA ?
se entregamos facturas tipo «B» para consumidor final y A
¿CÓMO LLEGAN TUS PEDIDOS?
Todos los pedidos son distribuidos por nuestra flota propia o a través de logística Turismo Uspallata al domicilio indicado cuando se realiza la compra.
Te estaremos notificando dentro de las 72 hs de haber realizado tu pedido el día de entrega.
Cada pedido cuenta con 2 envíos a domicilio y en el caso de no encontrar a nadie en el domicilio te notificaremos para volver a coordinar la entrega;con recargo.
Se realizan envíos a todo el territorio de la la provincia de Mendoza.
Los plazos de entrega varían según la zona:
¿DEVOLUCIÓN?
Del día y hora de entrega del producto , se debe informar dentro de las 12 hs de entrega en el domicilio, a la oficina de Turismo Uspallata, detallando el problema, para evaluar el reclamo. En caso que la oficina esté cerrada, mandar mail o whatsapp y dejar fotos con detalle del reclamo.